全日空航空(NH)【因應地震緣故 ,機票退票、變更相關規定】

 
1. 適用機票(含里程數兌換的免費機票)
◆抵達或出發地為日本,尚未使用航段凡出發日在2011年3月11日- 3月14日,3月11日以前購票的國際機票。

◆抵達或出發地為成田或羽田機場,尚未使用航段凡出發日在2011年3月15日-4月10日,3月11日以前購票的國際機票。

2. 取消或退票
出發前: 與原購票艙等規定之退票規定無關,一律免除退票手續費接受退票。
出發後: 請參考以下第五點洽詢相關事宜。
※在ANA網站申請退票無法免除退票手續費,請參考第五項洽詢相關事宜。

3. 變更訂位
持有第一點所述之適用機票,若已開始使用機票,與原購票艙等之變更訂位規定無關,接受一次訂位變更(限ANA班號航班),並不收變更手續費,變更規定如下:
◆抵達或出發地為日本,尚未使用航段凡出發日在2011年3月11日-3月14日:接受變更,但須在2011年4月13日以前出發。



◆抵達或出發地為成田或羽田機場,尚未使用航段凡出發日在2011年3月15日- 4月10日: 接受變更,但須在2011年5月10日以前出發。

此外,ANA哩程兌換的免費機票,可改訂ANA里程合作夥伴航空公司之航班。
詳細請參考第五項洽詢相關事宜。
※向旅行社購買之機票,請洽詢旅行社相關事宜。
※自由行或團體機票,請洽詢旅行社相關事宜。

4. 購票期限
日本出發之ANA運航航班,原購票期限在2011年3月13日延長到2011年3月14日。